Увеличение максимального времени ожидания (time–out) для запросов в источники данных
Необходимо отредактировать файл /opt/luxmsbi/conf/datagate/application.properties
# Timeout (in seconds) using for datagate queries (JDBC PS queryTimeout)
luxmsbi.datagate.query-timeout=120
# Время указывается в секундах.
После редактирования необходимо перезапустить компонент командой sudo systemctl restart luxmsbi-datagate
Кроме этого, может возникать проблема с таймаутом на nginx (если возникает ошибка со статусом 504). В этом случае необходимо дополнительно увеличить настройки в файле /opt/luxmsbi/conf/nginx/conf.d/entrypoint.conf
proxy_connect_timeout 600s;
proxy_read_timeout 600s;
proxy_send_timeout 600s;
и после этого рестарт:
systemctl restart luxmsbi-web