Одна из возможных проблем - некорректная работа компонента luxmsbi-datagate.
После обновления всех компонентов с версии 9.3 до 10.1 возникла ошибка при работе luxms-databoring:
При анализе статусов компонентов, выяснилось, что на одной из нод, после перехода на java 17 не был переопределен java_home.
Подробнее об изменении переменной java_home в инструкции: Обновление на 10 версию | Luxms wiki
Вторая возможная проблема - недостаток памяти java.
Это можно определить, взглянув на логи компонента luxmsbi-datagate:
Terminating due to java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space
Решить проблему можно выделением большего объема памяти для приложения:
Необходимо открыть юнит-файл:
vi /etc/{sysconfig,default}/luxmsbi-appserver
vi /etc/{sysconfig,default}/luxmsbi-datagate
Например зададим 8Гб, в разделе Options for JVM :
JAVA_TOOL_OPTIONS="-Djava.net.preferIPv4Stack=true -Xmx8G"
Примечание:
-Xmx<сколько памяти с указанием единиц>